Bagagiste

Étendu sur 18 hectares en bord de mer dans la baie de Taghazout, le resort se situe à 17 km de la ville d’Agadir, à proximité des dunes désertes de la région de Souss-Massa-Draa offrant ainsi un éventail d’expériences sur-mesure.

Le Bagagiste est chargé d’assurer un accueil chaleureux des clients, de prendre en charge leurs bagages et de faciliter leur arrivée et leur départ de l’hôtel. Il contribue à l’excellence du service en offrant une assistance personnalisée et en maintenant une propreté irréprochable des espaces de travail.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS :

1. Accueil des clients :

• Accueillir les clients à leur arrivée et les orienter dans l’hôtel.
• Offrir un service courtois, rapide et professionnel, avec le sourire.

2. Gestion des bagages :

• Prendre en charge les bagages des clients à l’arrivée et au départ, en veillant à leur transport en toute sécurité jusqu’à la chambre ou la consigne.
• Assurer la livraison ponctuelle des bagages, messages et autres articles à livrer au sein de l’hôtel.

3. Assistance aux clients :

• Accompagner les clients jusqu’à leur chambre et leur présenter les équipements de celle-ci pour qu’ils s’y familiarisent.
• Répondre aux demandes des clients de manière efficace et rapide, tout en respectant leur intimité et en faisant preuve de discrétion.

4. Organisation du parking :

• Garer les véhicules des clients lorsque nécessaire et organiser l’espace de stationnement.
• Maintenir l’ordre et la sécurité dans le parking de l’hôtel.

5. Propreté et sécurité :

• Contrôler régulièrement la propreté du hall, des ascenseurs, et des zones de circulation pour offrir un environnement accueillant et propre.
• Contribuer à la sécurité des biens et des personnes en surveillant les accès.

6. Support aux services internes :

• Assister le concierge pour la livraison de messages, fleurs, paquets, et autres articles destinés aux clients ou aux services internes de l’hôtel.https://careers.accor.com/global/en/job/bagagiste-in-fairmont-taghazout-bay-taghazout-morocco-jid-91447