Préposé(e) aux chambres

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.         

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

The vibrant new centrepiece of the city’s Golden Square Mile. Chic and sleekly modern, Four Seasons Hotel Montreal forms the vibrant new epicentre of the Golden Square Mile. Dine at our stellar restaurants and shop at the luxurious Holt Renfrew Ogilvy. In this world capital of style and culture, Four Seasons savoir faire helps shine a fresh light on the city.

Préposé(e) aux chambres 

Le Four Seasons Hôtel Montréal est à la recherche d’une personne qui partage notre passion pour l’excellence et cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos invités. Nous recherchons une personne qui a une solide éthique de travail, un haut niveau d’intégrité, un souci de qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service client

À propos de Four Seasons Hôtel Montréal

Situé au cœur du Golden Square Mile de Montréal, le Four Seasons Hôtel Montréal offre bien plus qu’un simple séjour — nous proposons une véritable expérience de vie luxueuse. De la gastronomie de renommée mondiale au restaurant Marcus à la détente au spa Guerlain, classé cinq étoiles par Forbes, en passant par l’accès exclusif à Holt Renfrew Ogilvy, nous sommes un carrefour vibrant d’élégance, d’hospitalité et de culture.

À propos du rôle :

*En raison des lois locales, nous considérerons prioritairement les candidats ayant l’autorisation de travailler au Canada, et s’exprimant parfaitement en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit.

Le(la) préposé(e) aux chambres est un membre important de l’équipe d’entretien ménager qui, dans son ensemble, est responsable de la propreté et du soin accordé aux détails dans l’hôtel et dans les résidences. Le préposé aux chambres est responsable de veiller à ce que toutes les chambres et résidences respectent les normes les plus élevées, comme dictées par les hôtels Four Seasons. Quand il y a un grand achalandage dans le lobby et en l’absence des équipiers à l’entretien, il doit aussi participer à accomplir ses responsabilités et tâches.

Ce que vous ferez :

• Nettoyer les chambres attribuées selon les normes de l’hôtel et effectuer les tâches de lingerie.
• Utiliser adéquatement les produits et équipements, en respectant les normes de sécurité.
• Assurer un service attentionné : anticiper les besoins, répondre aux demandes et viser la satisfaction des invités.
• Promouvoir les services de l’hôtel et offrir une touche personnalisée quand possible.
• Maintenir un comportement professionnel : hospitalité, apparence soignée et uniforme propre.
• Gérer les biens trouvés et les clés : signaler toute perte ou objet oublié.
• Organiser les espaces de travail : rangement des salles de lingerie et entretien de l’équipement.
• Communiquer avec les superviseurs : signalements de défectuosités, besoins de remplacement, risques ou situations suspectes.
• https://careers.fourseasons.com/us/en/job/REQ10352155/Pr%C3%A9pos%C3%A9-e-aux-chambres-Guestroom-Attendant-Temps-pleins-Full-Time