RECEPCIONISTA

¿Conoces el Ibis Madrid Getafe?  Somos un hotel de 152 habitaciones, situado en Getafe (Madrid)

Ibis, el primer hotel económico de Europa, es conocido por su servicio atento y eficaz.

Ibis te forma y te acompaña a diario para responder a tus expectativas y a las de nuestros clientes.

Unirte a nuestro hotel es también una oportunidad para unirte al grupo Grape Hospitality, con su red de 110 hoteles y 80 restaurantes en Francia y Europa, impulsados por los valores de innovación, bienestar en el trabajo y desarrollo sostenible.

Las tendencias de clientes y empleados cambian constantemente. Con el fin de optimizar el volumen de negocios y la rentabilidad operativa de tu departamento, desempeñarás un papel clave en los cambios necesarios para ofrecer a los clientes una experiencia inolvidable.

Para ello:

• Mimas a nuestros clientes durante toda su estancia y les das una respuesta adecuada para que sean los mejores promotores de tu establecimiento en la web. Contigo, ¡la calidad del servicio no es negociable!
• Asistes a tu jefe de recepción en los aspectos administrativos y adoptas prácticas de gestión similares a las suyas.
• Facilitas la colaboración entre los distintos departamentos (recepción, pisos y restauración).
• Contribuyes activamente a la promoción y comercialización de tu establecimiento, con el objetivo de maximizar las ventas de alojamiento.
• Promueves los compromisos RSC de tu establecimiento y los compartes con nuestros clientes.
• Dominas todas las técnicas de recepción y las aplicas con brillantez cada día.

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