RECEPTIONNISTE

En tant que Réceptionniste, vous assurez à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement. Vous effectuez les procédures administratives liées aux check-in/check-out sur le système informatique de l’hôtel. Vous contribuez de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de votre travail. L’expérience client est au cœur de vos préoccupations, vous aimez faire plaisir et échanger. Vous serez également amené à participer au bon déroulement du service F&B.

Si vous êtes :

• Passionné·e par le monde de l’hôtellerie ;
• Doté·e d’un relationnel hors pair, vous êtes tourné·e vers l’expérience client ;
• Déjà très à l’aise en anglais, vous êtes toujours ouvert·e à découvrir de nouvelles langues et cultures ;
• Familier·ère du logiciel OPERA CLOUD (apprécié mais non obligatoire, on est là pour apprendre) ;

Vous êtes la perle rare qu’il nous manque. Mais quelque que soit votre expérience, votre motivation est votre meilleur atout !

Les avantages à nous rejoindre :

• 13e mois
• Intéressement collectif
• Participation aux bénéfices
• Carte Heartist (programme de réductions pour les employés sur les hôtels Accor et les autres partenaires)
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
• Indemnités compensatrices de nourriture

Le bien-être au travail est au cœur de nos préoccupations. Et comme le disait si bien Picasso, « Tu sais bien que nous n’avons été heureux qu’à Montmartre ».

https://careers.accor.com/global/en/job/receptionniste-h-f-in-mercure-paris-butte-montmartre-basilique-paris-fra-jid-41519