Responsable Hébergement

L’Hôtel Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème recherche activement un Responsable Hébergement F/H, en CDI.

Votre préoccupation centrale, vos clients et vos équipes ? Ça tombe bien, c’est aussi la nôtre !

Parlons de vous :

• Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous veillez à rendre le séjour de vos clients aussi irréprochable qu’inoubliable.
• Très à l’aise en français et au minimum une 2ème langue, vous aimez découvrir de nouvelles cultures.
• Vous aimez manager et être à l’écoute de vos équipes, à qui vous transmettez au quotidien votre savoir-faire et votre passion.
• Vous maîtrisez les outils informatiques tels qu’Opéra Cloud, Resaweb ou encore le Pack Office.

Vos futures missions :

• Votre priorité première : vos clients ! De leur arrivée à leur départ, vous êtes à l’écoute de leurs besoins et de leurs envies. S’ils reviennent chez nous, c’est forcément un peu pour vous !
• Véritable pilier de l’hôtel, vous supervisez l’organisation et la qualité des prestations offertes par les services réception, réservation et la sous-traitance des étages.
• Travailler dans votre équipe est un vrai bonheur, et ce sont vos collaborateurs qui le disent ! Vous vous assurez de la bonne ambiance générale et êtes toujours à l’écoute des besoins et envies de chacun.
• Vous êtes garant de l’ensemble de l’activité liée à votre département et êtes en mesure d’expliquer toutes les informations relatives à ses résultats.
• Doté d’une forte fibre commerciale, vous êtes en charge de l’atteinte du chiffre d’affaires, en lien avec le directeur général.
• Vous êtes référent en matière d’hygiène et de sécurité.

Vos avantages : 

• Salaire : à partir de 2,800€ mensuel de base
• 13ème mois
• Membre du CODIR
• Indemnité nourriture
• Intéressement de 10% sur objectifs
• Interco
• Mutuelle Accor
• https://careers.accor.com/global/en/job/responsable-hebergement-in-ibis-paris-la-villette-cite-des-sciences-19eme-par-jid-40005