Responsabilità principali
- Accogliere e assistere gli ospiti con cortesia e professionalità
- Gestire check-in e check-out
- Fornire informazioni su servizi dell’hotel e attrazioni locali
- Gestire le prenotazioni e aggiornare il sistema gestionale
- Collaborare con gli altri reparti per assicurare un servizio di qualità
Requisiti
- Diploma o laurea in ambito turistico, linguistico o affini
- Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è un plus)
- Ottime capacità relazionali, comunicative e organizzative
- Spirito di squadra, puntualità e predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici
- Disponibilità a lavorare su turni da lunedi alla domenica con due riposi settimanali
Offriamo
- Stage formativo con rimborso spese
- Ambiente internazionale e stimolante
- Opportunità di crescita nel gruppo Accor