Duty Manager

Duty Manager (m/w/d)

• Du begleitest das Herzstück des Hauses – unser Rezeptionsteam – und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten

Deine Hauptaufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner und Unterstützer/in die Kollegen bei Herausforderungen
• In unterschiedlichen Schichten bist du Vorbild für das Team und Ansprechpartner für unsere Gäste
• Mit Freude überimmst du die Führung einer Schicht und zusätzliche Verantwortung
• Du gewährleistest den optimalen Arbeitsablauf des Rezeptionsbereiches
• Du unterstützt in der Schicht und übernimmst eigene Projekte
• Du unterstützt die technische Abteilung im Bereich Safety & Security

Dein Profil

• Du bringst Erfahrungen im Front Office Bereich und ausgeprägte Aufsichts- und Managementfähigkeiten mit
• Du sprichst Deutsch und Englisch
• Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
• Du bist ein echter Team Leader und hast immer ein offenes Ohr für die Fragen und Probleme deines Teams
• Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung 
• Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf deine Mitarbeiter

Deine Benefits:   

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag  
• Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels   
• 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels 
• Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden) 
• Ein zusätzlicher freier Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt 
• Eine Bonuszahlung und ein echtgoldener Yes I Can! Pin für jedes fünfte Jahr der Betriebszugehörigkeit   
• Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen 
• 550 € netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung 
• Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty Programm gewinnen kannst 
• Eine Übernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung 
• Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst  
• Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy 
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1100 Hotels  
• Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern 
• Forbes Magazin – 3. Platz im Ranking der “Besten Arbeitgeber 2023 in der Kategorie Travel and Leisure”   
• https://harri.com/radisson-collection-hotel—berlin—rooms/job/2465355-duty-manager-m-w-d-?redirect=%7B%22url%22:%22%2Fradissoncareers%3Ffilters%3Dbrands%25253D1407809%22,%22group%22:%7B%22id%22:1503033,%22name%22:%22Radisson%20Hotel%20Group%22%7D%7D