Réceptionniste de nuit

Vous aimez les métiers où chaque nuit a son lot de découvertes ?
Vous cherchez un poste où votre sens du service et votre professionnalisme feront toute la différence ?

Rejoignez l’équipe de l’Ibis Styles Toulon La Seyne-sur-Mer, au cœur de la vie nocturne de notre hôtel, et découvrez un environnement stimulant au sein d’un groupe hôtelier de renommée internationale !

Votre mission

Véritable ambassadeur de l’hôtel, vous serez le premier contact de nos clients à leur arrivée tardive et la dernière présence avant leur repos bien mérité.
Vous incarnerez la sérénité, la fiabilité et l’esprit d’accueil qui font la réputation de notre établissement.

Vos principales responsabilités

• Accueillir chaque client avec chaleur, courtoisie et professionnalisme.
• Gérer les arrivées et départs avec rigueur, via notre PMS.
• Répondre aux appels et traiter les réservations nocturnes en suivant les process internes.
• Garantir la sécurité de l’hôtel et veiller au bien-être de chacun pendant la nuit.
• Assurer la gestion de la caisse et le suivi des opérations de fin de journée.
• Préparer le petit-déjeuner afin d’offrir à nos clients un excellent début de journée.
• Participer à la mise en place des salles de séminaire et veiller à ce que tout soit prêt pour les réunions du lendemain.
• Veiller au maintien de la propreté et du bon ordre des espaces communs pendant la nuit (hall, bar, salles de réunion, sanitaires…).
• Maintenir une communication fluide avec l’équipe du matin pour un relais sans faille.

Ce que nous vous offrons

• Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 60 %.
• Un plan d’épargne salariale avec abondement à 50 %.
• Une prime d’objectif annuelle
• Des réductions exclusives dans l’ensemble du réseau ACCOR.
• Un accompagnement personnalisé et des formations continues pour évoluer dans l’univers de l’hôtellerie, en France ou à l’international.

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce qu’ici, la nuit ne dort jamais vraiment.
Parce qu’ici, chaque client compte.
Et parce qu’ici, votre talent a toute sa place.

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ?
Rejoignez une équipe dynamique et passionnée — et faites briller vos qualités dans un environnement où chaque détail compte.

Profile:

Envie de rejoindre une équipe où votre personnalité compte autant que vos compétences ?
Envoyez-nous votre candidature et devenez l’une de nos pépites !

Vous êtes à l’aise dans la communication, souriant(e) en toute circonstance et à l’écoute des besoins de chacun.
Vous parlez anglais avec aisance, et si vous maîtrisez une autre langue, c’est un vrai plus !

Le sens de l’accueil et du service coule dans vos veines : vous aimez rendre les gens heureux, trouver des solutions et faire en sorte que chaque client reparte avec le sourire.
À l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de réception, vous savez garder votre calme et votre organisation, même quand la nuit s’anime.

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