Apprenti (e) réceptionniste

L’ Ibis Paris Porte d’Orléans, hôtel de 402 chambres, avec son nouveau restaurant FIREHO, recherche son/sa Stagiaire Réceptionniste H/F/X, véritable bras droit du Responsable Restauration.

Ibis Paris Porte d’Orléans, en quelques mots:

Avec ses 402 chambres, son espace petit-déjeuner, son restaurant Fireho et son bar, notre hôtel accueille une clientèle variée, qu’il s’agisse de groupes ou de voyageurs individuels, tant pour des séjours d’affaires que de loisirs, provenant de France ou d’ailleurs.

Dans le cadre de son développement, le Mercure Paris Porte d’Orléans, recherche un/e Apprenti.e Réceptionniste tournant(e).

Vous assurerez l’accueil de la clientèle au sein de l’hôtel et veillez à la satisfaction permanente de la clientèle tout au long du séjour en répondant à ses demandes.

– Vos responsabilités au quotidien :

Relation client

• Vous assurez les opérations liées à l’accueil et au départ du client de manière personnalisée dans le respect des procédures internes ;
• Vous gérez les appels téléphoniques et demandes de réservation ;
• Vous contribuez à la satisfaction permanente du client répondant à ses demandes en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour ;
• Vous participez à la fidélisation de la clientèle en présentant les programmes de fidélité.

Commercial/Vente

https://careers.accor.com/global/en/job/apprenti-e-receptionniste-tournant-e-h-f-x-ibis-paris-porte-d-orleans-in-ibis-paris-porte-d-orleans-montrouge-france-jid-92606