Concierge Executive

Contact Details

Office Address
Confidential information
Phone
Confidential information
Contact Name
Hospitality jobs
 Vacancies
Email
ceo@bhfirstconsulting.com

Share

Facebook
Twitter
LinkedIn

Concierge Executive

Job Description
  •   Maintains department organization, manning and productivity, ensuring a smooth operation based on forecasted occupancy.
  •   Train Bell men for luggage delivery and guest behavior.
  •   Supervises and guides team of Bell men to ensure that hotel’s policies and procedures are adhered to.
  •   Creates a positive and highly motivated working environment that promotes and develops teamwork.
  •  Regularly updates Concierge Manager about challenges in work flow.
  • Give feedback to Concierge Manager on the performance of team members.
  •  Promptly and actively obtains feedback from guests and inform the relevant  departments the actions taken to  rectify the feedback and to ensure guests’ satisfaction.
  •  Maintains and enforces all quality standards and procedures on guest arrival & departure.   Ensures that all guests are welcomed and offered assistance with luggage on arrival.
  • Ensures that fond farewell is extended to guests on departure.
  • Ensures that luggage delivery and pick up is as per standard.
  •  Achieves guest delight through friendly and proficient services at Concierge operations and ensure repeat business  through personalized, efficient services.

This job listing was provided by Hospitality Job Vacancies. To apply, please use the link in the job description.

Related Offers

Front Desk Supervisor

Job for: Locals

JOB DESCRIPTION A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. What will I be doing? As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front […]

South Africa

Assistant Guest Service Manager

Job for: Locals

Ganz nach dem Motto “Gemeinsam stark” sind wir Gastgeber aus Leidenschaft mit Kompetenz und Herzlichkeit. Durch das aufrichtige Interesse an den individuellen Bedürfnissen begeistern wir unsere Mitarbeitenden und Gäste. Seit 1858 ist das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski die erste Adresse für anspruchsvolle Reisende, die Wert auf ein vornehmes Ambiente und die zentrale Lage eines luxuriösen […]

Germany

Coordinateur Réception

Job for: Locals

Apply ShortlistSign up Description de l’entreprise Hôtel des Années Folles construit en 1928, rendez-vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des aventuriers, Le Royal Monceau – Raffles Paris incarne depuis toujours ce je-ne-sais-quoi parisien. Spontané, cultivé, audacieux : l’effervescence permanente de création et d’émotion qui y règne, attire les voyageurs en quête de vie […]

France

Chef de Réception

Job for: Locals

Le Royal MGallery Lyon est un un lieu emblématique de la ville de Lyon. Il a ouvert ses portes pour la première fois en 1888. Du grand siècle à aujourd’hui , il reçoit les voyageurs soucieux d’art de vivre et de discrète élégance. Aujourd’hui, le Royal fait partie de la marque M Gallery Hôtel Collection […]

France

Assistant Night Manager

Job for: Locals

Wir suchen eine verlässliche und verantwortungsbewusste Persönlichkeit für die Position des Assistant Night Managers (m/w/*). In dieser Schlüsselrolle sind Sie alleiniger Ansprechpartner für unsere Gäste und Mitarbeitenden während der Nachtstunden. Sie garantieren nicht nur die Sicherheit und den erstklassigen Service, sondern führen auch präzise den Tagesabschluss durch und stellen die Einhaltung unserer Qualitäts- und Finanzziele […]

Germany

Add Your Heading Text Here