Recepcionista

Contact Details

Office Address
Confidential information
Phone
Confidential information
Contact Name
Hospitality jobs
 Vacancies
Email
ceo@bhfirstconsulting.com

Share

Facebook
Twitter
LinkedIn

Recepcionista

Descrição da empresa

 

Recepcionar hóspedes / clientes, prestando informações diversas e cumprindo os
procedimentos de check-in e check-out, atendendo aos padrões de excelência no atendimento
e da marca.
 

Descrição da vaga

 

  • Participar diariamente do briefing para receber as informações do dia.
  • Revisar o log do turno anterior para verificar as pendências a serem cumpridas no seu turno. Deixar as pendências devidamente anotadas.
  • Estabelecer relação calorosa, elegante e personalizada com os clientes, atuando como agente facilitador de serviços, durante a sua estada.
  • Assegurar todo o fluxograma do acolhimento a clientes, personalizando o atendimento desde sua chegada ao hotel (abrindo a porta do veículo, auxiliando com a bagagem, conduzindo-o até a recepção, realizando check-in, acompanhando-o ao apartamento, orientando sobre as facilidades do hotel e incentivando-o quanto às oportunidades de socialização, bem como realizando o check-out). • Saudar cordialmente os hóspedes, fazer contato visual e chamá-lo pelo nome.
  • Responsabilizar-se pelo caixa do hotel, seja ele compartilhado ou individual, seguindo os procedimentos de controles preestabelecidos.
  • Manusear o sistema e alimentá-lo com informações pertinentes aos hóspedes.

 

Qualificações

 

Formação Mínima Ensino Médio
Desejável: Cursando superior Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas afins

 

Informações adicionais

 

O horário é flutuante e variável, conforme a necessidade, observando-se sempre as normas da CLT relativas aos períodos de descanso e às demais disposições aplicáveis. Portanto, os horários poderão sofrer alterações de acordo com a demanda e a organização das atividades.

https://careers.accor.com/global/en/job/recepcionista-folguista-bilingue-novotel-e-ibis-budget-sorocaba-in-novotel-sorocaba-sorocaba-brazil-jid-107958

This job listing was provided by Hospitality Job Vacancies. To apply, please use the link in the job description.

Related Offers

Night Manager

Job for: Locals

Exceptional Hospitality Starts with You Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Night Manager, you’re not just overseeing overnight hotel operations – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for […]

Saudi Arabia

Guest Service Agent

Job for: Locals

Exceptional Hospitality Starts with You Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Guest Service Agent, you’re not just ensuring a seamless check-in and check-out process – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that […]

United States

Reservations Supervisor

Job for: Locals

The Reservations Supervisor Executive is responsible for supervising all reservation activities, ensuring efficient booking processes, maintaining inventory accuracy, and supporting revenue optimization strategies. The role works closely with Front Office, Sales, Revenue Management, and other departments to ensure seamless guest experiences and achievement of hotel occupancy and revenue targets. Supervise daily reservations operations and ensure […]

Saudi Arabia

Receptionist

Job for: Locals

Company Description   With its stunning location at Sharm El Sheikh, Rixos Premium Seagate offers a luxurious retreat overlooking the shimmering red sea. The hotel offers an All-Inclusive concept combining exceptional restaurants and bars, top-class entertainment venues that also provide a variety of dining experiences and superb wellness and sports facilities. Rixos Premium Seagate offers […]

Egypt

driver

Job for: Locals
Indonesia