Recepcionista

¿Por qué trabajar para Accor?
Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor.
Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/
¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS

Atención al huésped

• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con calidez y profesionalismo.
• Brindar información sobre servicios, tratamientos, actividades y horarios.
• Resolver dudas y atender solicitudes con enfoque en servicio.

Gestión de reservaciones y agenda

• Registrar, confirmar y modificar reservaciones de spa y actividades wellness.
• Administrar la agenda de terapeutas, instructores y espacios.
• Optimizar la ocupación de servicios y tiempos disponibles.

Control operativo

• Gestionar check-in y check-out de servicios.
• Coordinar la asignación de cabinas, áreas o espacios de actividades.
• Mantener el control de flujo de huéspedes en el área.

Venta y promoción

• Promover tratamientos, actividades y productos del Spa.
• Aplicar técnicas de upselling y cross-selling.
• Informar sobre promociones, paquetes y experiencias especiales.

Gestión administrativahttps://careers.accor.com/global/en/job/recepcionista-para-spa-bilinguee-in-sofitel-mexico-city-reforma-mexico-city-mexico-jid-99402