Recepcionista ¡La primera impresión lo es todo! Como Agente de Recepción, cuidarás de los huéspedes desde su llegada hasta su salida, asegurándote de que tengan una experiencia memorable con nosotros.
¿Qué te ofrece?
Tarjeta de beneficios para empleados con tarifas reducidas en Accor a nivel mundial.
Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias.
¡Oportunidad para desarrollar tu talento y crecer dentro de tu hotel y en todo el mundo!
Qué harás:
Recibir, registrar, responder a solicitudes y liquidar cuentas, brindando un servicio excepcional.
Tomar la iniciativa para ofrecer una experiencia personalizada.
Promocionar con orgullo las instalaciones del hotel, buscando oportunidades para mejorar la estancia del huésped mediante la venta de productos adicionales.
La experiencia es una ventaja.
Experiencia previa con Opera o un sistema relacionado.
Dominio del inglés.
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POSITION SUMMARY Greet and escort guests to rooms. Open doors and assist guests/visitors entering and leaving property. Inform guests of property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Identify and explain room features to guests (e.g., use of room key, mini-bar, ice and vending areas, in-room safe, valet […]
POSITION SUMMARY Engage hotel guests to enhance the service experience through activation of all outlet services within the lobby area (e.g., Restaurant & Bar, Front Desk, Business Center, Lounge, etc.). Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special […]
