ROOMS DIVISION MANAGER

Jsme mnohem víc než jen globální lídr. Vítáme vás takové, jací jste, a pomáháme vám najít práci, která odpovídá vaší osobnosti. Podporujeme váš každodenní růst a vzdělávání a zajišťujeme, aby vaše práce dávala vašemu životu smysl – abyste mohli i nadále objevovat neomezené možnosti, které Accor nabízí, když s námi cestujete. Když se připojíte k Accoru, můžete psát každou kapitolu svého příběhu a společně s námi si představovat pohostinnost zítřka.

Pohostinnost je práce srdce. Přidejte se k nám a staňte se Heartist®.

Hledáme ROOMS DIVISION MANAŽERA.

NÁSTUP: co nejdříve | Místo výkonu práce: MARIÁNSKÉ LÁZNĚ

Swissôtel Mariánské Lázně přináší do České republiky špičkový hotelový koncept, který spojuje švýcarskou preciznost s výjimečnou pohostinností. Jsme hrdí, že náš hotel je prvním v České republice pod prestižní značkou Swissôtel. Hledáme zkušeného a organizačně zdatného Rooms Division Manažera, který povede tým recepce a bude dohlížet na provoz housekeeping oddělení organizovaný výkonným hospodářem.

V říjnu otevíráme prémiový hotel se 125 pokoji a apartmány. Součástí hotelu bude také 105 Dining Lounge, Bohemian Bar, naše SwissCafé a střešní terasa „Pod Oblaky“ Lifestyle Lounge. Kromě toho hotel nabídne tři konferenční místnosti a jednu zasedací místnost. Dalším vrcholem hotelu bude Pürovel Spa & Sport, který spojuje švýcarskou preciznost s lázeňskou tradicí Mariánských Lázní. Tato jedinečná příležitost propojuje mezinárodní renomé značky Swissôtel s historií lázeňského města.

Hledáme lídra, který zajistí hladký chod ubytovací části hotelu, nastaví vysoké standardy služeb a bude klíčovým článkem v zajištění spokojenosti hostů.

Co budete dělat?

• Zajišťovat plynulý provoz recepce a dohlížet na každodenní chod housekeeping oddělení
• Připravovat rozpočty, měsíční prognózy, komentáře k výsledkům a kontrolovat náklady společně s výkonným hospodářem
• Odpovídat za rozpočet ubytovacího oddělení a plánovat kroky k dosažení cílů hotelu
• Zajišťovat vysokou úroveň služeb a spokojenost hostů
• Řešit stížnosti hostů profesionálně a efektivně
• Spolupracovat s technickým oddělením na údržbě pokojů a veřejných prostor
• Vést pravidelná týmová setkání a školení
• Implementovat a dohlížet na dodržování standardů Swissôtel
• Zavádět a sledovat aktivity v oblasti up-sellu a cross-sellu
• Analyzovat zpětnou vazbu hostů a navrhovat zlepšení
• Podílet se na náboru a školení nových zaměstnanců
• https://careers.accor.com/global/en/job/rooms-division-manager-cz-m-z-in-swissotel-marianske-lazne-opening-october-2025-mar-jid-55982