Bell Desk Attendant

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.         

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

On the stunning southern coast of Mexico’s Baja peninsula, experience Cabo’s Golden Corridor with Mexican chic and a cool Mediterranean vibe. In the heart of all the action, the coveted community of Cabo Del Sol is home to our modern hacienda-style village, with sparkling ocean views throughout. Create magical memories as hearts beat to the rhythm of Mexican music, art and culture – embraced by the warmth of our Four Seasons “familia.”

¡Sé parte de algo realmente especial! Únete al equipo de Four Seasons Cabo San Lucas at Cabo Del Sol como Bell Desk Attendant. Esta amplia propiedad incluye 96 habitaciones bellamente decoradas y 61 residencias, ubicadas en el “corredor turístico” entre Cabo San Lucas y San José del Cabo en la cima de la impresionante Baja California Sur con impresionantes vistas del mar donde el Mar de Cortés se encuentra con el Océano Pacífico. Las instalaciones incluyen tres restaurantes, un bar, tres piscinas del resort, un gimnasio al aire libre, Spa & Spa Garden y una sala de eventos en la casa club.

Se tú

Asiste al huésped con el equipaje durante la llegada y la salida, hace las entregas necesarias y recoge en las habitaciones, transporta los paquetes y paquetes de invitados y de hotel. Hace recorridos a los huéspedes y vistas cuando se le requiere.

Conocimientos y Habilidades

• Secundaria terminada.
• Experiencia no necesaria.
• Capacidad para leer, escribir y hablar en inglés.
• Levantamiento de cargas pesadas, manejo de vehículos estándar y automático.

Domina tu oficio

• Saluda a los huéspedes y los acompaña a sus habitaciones.
• Entrega el equipaje a la habitación al momento del check-in y recoge el equipaje de la habitación a la salida, trasladando el equipaje al almacenamiento o la unidad delantera. Mantiene registros apropiados de entregas y recolecciones.
• Apoya con el empaque y desempaque de equipaje cuando es requerido por el huésped.
• Maneja todas las interacciones del huésped con el más alto nivel de hospitalidad y profesionalidad, acomodando peticiones especiales siempre que sea posible;
• Resuelve las quejas de los clientes, asiste a los clientes en todas las consultas relacionadas con los servicios del hotel, las horas de operación, el personal clave del hotel, eventos internos, direcciones, etc.
• Saluda a todos los huéspedes que pasan por el vestíbulo y les ofrece asistencia.
• Cumple con las Reglas de Trabajo y Normas de Conducta de Categoría Uno y Categoría 2 de Four Seasons, según lo establecido en EmPact

¿Que esperar?

• Ser parte de un equipo solidario con espíritu familiar
• Tener oportunidades para construir una carrera exitosa con potencial global
• Trabajar en un entorno diverso y desafiante e interactuar con el equipo de liderazgo
• Sea reconocido por sus logroshttps://careers.fourseasons.com/us/en/job/REQ10372292/Bell-Desk-Attendant