Chef de Réception

Contact Details

Office Address
Confidential information
Phone
Confidential information
Contact Name
Hospitality jobs
 Vacancies
Email
ceo@bhfirstconsulting.com

Share

Facebook
Twitter
LinkedIn

Chef de Réception

Dans le cadre du développement de notre établissement, nous recherchons un(e) Chef de Réception expérimenté(e) pour piloter et animer l’équipe réception, garantir la qualité de l’accueil client et optimiser l’organisation du service sous la responsabilité de la Responsable Hébergement. (IBIS STYLES et IBIS BUDGET Palais des Congrès)

Job Description

  • Superviser l’ensemble des opérations du service réception (check-in, check-out, réservations, facturation, gestion des litiges).
  • Encadrer, former et accompagner l’équipe réception au quotidien.
  • Veiller à la satisfaction client et au respect des standards de qualité de l’établissement.
  • Gérer les plannings et organiser les priorités du service.
  • Assurer le suivi administratif et les reportings d’activité.
  • Collaborer avec les différents services de l’hôtel afin de garantir une expérience client fluide et qualitative.
  • Optimiser les ventes additionnelles et le chiffre d’affaires hébergement.
  • Assurer la réalisation, l’organisation et le suivi administratif des groupes.

Qualifications

  • Expérience confirmée de 5 ans minimum en réception hôtelière, dont une expérience en management.
  • Excellente maîtrise du logiciel OPERA Cloud indispensable.
  • Maîtrise du logiciel Backyou dans le cadre de la gestion, réalisation et du suivi des groupes est un plus.
  • Une expérience au sein d’un établissement ou d’une marque du groupe Accor serait fortement appréciée.
  • Sens du service client, leadership et excellente présentation.
  • Organisation, réactivité et capacité à gérer les priorités.
  • Maîtrise du français et bon niveau d’anglais professionnel.

Additional Information

Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Rémunération : Selon profil et expérience
Merci d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation).https://careers.accor.com/global/en/job/chef-de-reception-in-ibis-styles-arles-palais-des-congres-arles-france-jid-93051

This job listing was provided by Hospitality Job Vacancies. To apply, please use the link in the job description.

Related Offers

Front Office Ambassador

Job for: Locals

You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world!​ You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment.​ Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet. Hospitality is a work of heart,​ Join us and become a Heartist®.   Job Description   Guest Check-In and Check-Out: Efficiently manage the check-in and check-out processes, ensuring a seamless experience for guests. Reservations Management: Handle reservations via phone, email, and in-person, […]

India

Chef de Réception

Job for: Locals

Situé au cœur du 19ᵉ arrondissement de Paris, l’hôtel Mercure Paris Philharmonie La Villette bénéficie d’un emplacement privilégié au sein du Parc de la Villette, à proximité immédiate de la Philharmonie de Paris, de la Cité des Sciences et de nombreux espaces culturels et de loisirs.   Description du poste   MISSION : Le Chef de Réception est […]

France

Director of Rooms

Job for: Locals

Fairmont Banff Springs is seeking an experienced and engaging Director of Rooms to lead the Rooms Division and contribute as a key member of the Hotel’s Executive Committee. Reporting to the Hotel Manager, this role is responsible for the overall performance, guest experience, and leadership of Front Office (Front Desk, Royal Service, Concierge & VIP […]

Canada

Stagiaire Réservations

Job for: Locals

Aide les agents à répondre à toutes les demandes des clients par téléphone ou emails dans le respect des procédures du Royal Monceau – Raffles Paris. Aide à la saisie des réservations dans le système informatique. Aide au dispatch des appels téléphoniques auprès des différents services de l’hôtel ainsi qu’auprès de nos clients. Renseigne les clients par téléphone Dispense d’une […]

France

FOM

Job for: Locals
Thailand

Add Your Heading Text Here