A Guest Relations Agent Team Member engages with our VIP Guests throughout the entire hospitality experience. From check-in to check-out, the Guest Relations Team is always prepared to respond to VIP Guest requests at concierge, during promotional activities, and more.
What will I be doing?
As a Guest Relations Agent Team Member, you will serve on the Front Office Team which is the main connection between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Guest Relations Agent Team Member truly influences the first impressions of our VIP Guests and, therefore, is responsible for performing the following tasks to the highest standards:
What are we looking for?
Guest Relations Agent Team Members serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:
https://jobs.hilton.com/apac/en/job/HOT0C5ZU/Guest-Service-Agent
This job listing was provided by Hospitality Job Vacancies. To apply, please use the link in the job description.
Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and […]
Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and […]
JOB DESCRIPTION ヒルトンニセコビレッジのドアマンは、お客様のご到着時のお迎えやご出発時のお手伝い、必要に応じてお客様のお車の駐車、お荷物のお届けや保管の監視、およびその他すべてのお客様へのサービスなど、お客様と常に接する職種です。 具体的な業務内容 ドアマンは、お客様と当ホテルおよびホテルの他の部門とをつなげる重要なポイントとしての役割を果たします。ホテルのドアマンは、お客様の第一印象を左右するため、常にプロフェッショナルで親しみやすい対応が求められます。特に、ドアマンは次の業務を最高水準で達成します。 当社のブランド基準の厳守 お客様のご到着時のお迎えとお荷物のお手伝い 常連のお客様とビジターへの積極的なコミュニケーション 必要に応じてお客様のお車をホテルの敷地内に駐車 必要に応じてお客様のための運転サービスの提供 ホテルの全社用車の清掃と安全の確保 VIPおよび特別イベントをはじめとする、すべてのホテルサービスに関する最新情報の理解 外部のロケーション、ホテル周辺の観光スポット、ランドマークに関する豊富な知識 おもてなしとゲストサービスを重視したプロフェッショナルなイメージの提供 ヒルトン・はホスピタリティ業界のグローバル・リーディング・カンパニーとして、贅を尽くしたフル・サービスのホテルやリゾートから、長期滞在用のスイートルーム、さらには手頃な価格帯のホテルまで、各種の宿泊施設を展開しています。ヒルトン・は100年近く前から、出張や休暇で滞在されるゲストのために、最高の施設、サービス、アメニティ、価値あるひとときを提供してきました。ヒルトン・は、グローバルに展開するブランド. すべてにおいて、これからもゲストにとびきりの体験をしていただくという伝統を受け継いでいく決意です。 ヒルトンでは、「どのホテルでも、いつもすべてのお客様にとびきりの体験をしていただくことで、おもてなしの心の温もりと輝きで地上を満たす」というビジョンの下、全員がひとつのチームとなって、世界各地でこの上ないおもてなしを日々ゲストに提供するよう努めています。そうしたサービスを可能にしているのが、ほかでもない、素晴らしいチームメンバーたちなのです！ https://jobs.hilton.com/apac/en/job/HOT0BO4G/Doorperson%E3%80%80%E3%83%89%E3%82%A2%E3%83%9E%E3%83%B3
With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the […]
Wir sind ein junges, dynamisches und offenes Team und lieben unsere Du-Kultur. Bei uns werden Arbeitskollegen zu Freunden. Wir legen Wert auf eine gute Zusammenarbeit, Professionalität und gegenseitigen Respekt. Im 25hours Hotel Bikini Berlin wartet auf dich ein Arbeitsplatz, der so bunt und abwechslungsreich ist wie die Stadt selbst. Unser Standort im pulsierenden Urban Jungle […]
